發揮你的幽默感出版社:國家作者:林瑋優惠價:9折135元
最聰明的讓步:帶對手、客戶遠離講價、拚輸贏的「好處相對大」談判心智學出版社:大寫出版作者:大衛.高德威優惠價:9折234元從職場交涉到生活利益分配的最重要技能書,會談事情的高手,總能讓自己與別人都得到更多! 不管你承不承認:其實我們每天都在談判。 跟老闆或同事談判、跟另一半或子女談判、跟顧客或客戶談判。談判宛如一場全民運動。 但,談判究竟是什麼…more
輕鬆成為溝通高手(2片CD,無書)出版社:清涼音文化作者:張元任優惠價:9折360元一、何謂溝通 溝通是人與人的互動關係,溝通能達成共同瞭解或化解心結等目的 溝通的原則:避免誤解!試圖站在他人的角度 溝通定義:二人以上,彼此訊息傳遞與接受之互動過程 二、溝通層次 1.自我溝通、2.人際溝通、3.大眾溝通 三…more
人際溝通出版社:洪葉文化作者:RONALD B. ADLER、NEIL TOWNE/著,黃素菲/校閱優惠價:95折646元《本書備有教學投影片,歡迎授課教師索取》 本書首先簡介人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析知覺與情緒的重要性。其次是分析語言與非口語的特性,強調傾聽的重要性。最後則是討論關係動力,強調溝通關係的重要性並分析如何維持良好…more
用幽默代替沉默全集出版社:普天出版社作者:塞德娜優惠價:9折252元與其沉默面對,不如用幽默巧妙化解 法蘭西斯.培根曾說:「當我們面對不知如何因應的尷尬場面,與其沉默面對,還不如用幽默巧妙化解。」 的確,用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面,永遠比用沉默消極面對的效果要好上許多,因為,面對自己…more
瞭解與被瞭解出版社:新苗作者:艾瑞克.布魯曼托/撰優惠價:9折162元什麼阻礙我們實踐社交關係的理論?答案是「成見」。要超越這個障礙,唯有透過全新的瞭解(瞭解自己與別人),才能有成功的人際關係。…more
有效溝通技巧出版社:憲業作者:陳建華優惠價:9折324元溝通技巧是現代主管所不可或缺的能力,也是我們日常生活中不可缺少的一種能力,是拓展個人發展空間的有力工具,更是打造優秀團隊的必修課程。 對於工作職場主管來說,溝通能力更為重要。「溝通」是主管每天重覆做得最多的事情,主管的溝通能力直…more
學問:100種提問力創造200倍企業力出版社:開放智慧引導科技作者:布萊恩.史坦菲爾優惠價:95折532元「告別冗長會議 成為提問達人」你知道嗎?用對的順序,問對的問題可以節省至少1/3的溝通時間。 根據人類自然思考的路徑,焦點討論法幫助您進行聚焦的對話,發揮集體思考的力量,達成有效溝通,讓討論有深度又有質感,達成具體又可行的結論。本書…more
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73 5 2013